Инструкция

Автоматизация создания задач в AmoCRM

Автоматизацией называется автоматическая простановка задач при прохождении операторами того или иного шага скрипты. Задачи ставятся тому оператору и в ту карточку клиента, из которой он проходил скрипт. При этом можно указать срок, через который задача должна быть исполнена
 
Для автоматизации создания задач в AmoCRM, необходимо в HyperScript перейти на вкладку Конструктор, затем нажать кнопкой мыши на нужный вам узел. В появившейся справа панели выбрать вкладку Автоматизация

Затем нужно нажать на кнопку Добавить задачу

В появившейся области, в окне Суть задачи, нужно ввести то, что требуется сделать. При необходимости можно заполнить поле Дата исполнения, в которое ставится количество дней, через которую задачу нужно выполнить (через которое наступит “дедлайн”). Для добавления задачи нажмите кнопку Добавить задачу, расположенную внизу формы

Для сохранения изменений в скрипте необходимо нажать зелёную кнопку Сохранить изменения, расположенную в области меню скрипта

Теперь, если пользователь зайдет в карточку Сделки AmoCRM, выберет скрипт и пройдет через тот шаг, на котором поставлена задача, то задача автоматически создастся при его прохождении

 

Просмотреть созданную задачу можно можно в карточке Сделки в нижней части экрана. Также просмотреть задачу можно в карточке Контакты