Конструктор интерактивных скриптов с AI и интеграцией с CRM

Cкрипты холодного звонка

На этой странице вы можете найти готовые примеры разговоров холодных звонков менеджеров по продаже. Они помогут вам правильно подготовиться к разговору с клиентом, предоставив шаблоны и сценарии для различных ситуаций. Используйте скрипты, чтобы привлекать новых клиентов и увеличить свои продажи.

FREE

Создать скрипт при помощи AI

Текст шагов и набор возможных ответов клиента создаст искусственный интеллект

6 990 

B2B скрипт холодного звонка для продажи услуг по созданию и оптимизации сайтов

Исходящие

Скрипт для исходящих холодных звонков и отработки заявок на создание сайтов. Идеально подходит для студий, групп фрилансеров и всех, кто предоставляет услуги по созданию сайтов на различных платформах: Tilda, WordPress, Drupal, Joomla!, MODX, 1С-Битрикс или чистом коде. Он также охватывает продвижение услуг маркетинга, SEO-оптимизации, копирайтинга и аутсорсинга для непрерывных улучшений сайта. Преимущества этого скрипта: 1. Cодержит предложение, которое полезно для клиента, независимо от наличия у него сайта. Оффер можно заменить на ваш. 2. Базовая квалификация клиента, помогающая оценить его платежеспособность и перспективы (перед предметным диалогом с разработчиками). 3. Закрытие на следующее действие после звонка и обучение менеджера основам продаж создания сайта. 4. Отрабатывает возражения "нам не нужен сайт", "у нас есть", "дорого", "подумаю", "посоветуюсь", нет денег на рекламу". Этот нестандартный скрипт не содержит заезженных фраз, но предполагает, что его использует адекватный исполнитель с навыками переговоров, умеющий обходить секретаря и импровизировать в презентации.

3 290 

Скрипт для газовой компании

Входящие

Идеально подходит для компаний, специализирующихся на обслуживании, установке, ремонте газового оборудования физическим лицам (по договору в рамках 410 постановления). Скрипт предусматривает: 1. Обработку входящего звонка: Нужен договор на ТО/Установка котла/Вызов мастера. 2. Исходящий обзвон по "теплой" базе с целью назначить выезд специалиста для продления договора обслуживания. 3. Исходящий "холодный" обзвон с целью заключения договора тех. обслуживания газового оборудования. Цель звонка - закрыть на выезд мастера для диагностики и заключения договора на год. Предусматривается отработка возражений: "дорого", "когда сломается тогда и позову", "заключу договор потом", "горгаз делает бесплатно", "не буду заключать договор". Скрипт не предполагает консультацию и продажу оборудования, однако квалифицирует - если надо установить уже купленное, то вызываем мастера, если надо помочь с выбором - переводит в отдел продаж с дальнейшей записью на установку и заключение договора на ТО.

5 000 

Скрипт холодного звонка B2B для аутсорсингового колл-центра и отдела продаж

Исходящие

Реальный скрипт, работающий с конверсией 2,5-3%. Этот скрипт холодного звонка разработан для аутсорсинговых колл-центров и отделов продаж, подходит как для новичков, так и для опытных операторов. В нем учтены все распространенные возражения секретарей и лиц, принимающих решения (ЛПР), такие как "денег нет", "ничего не надо", "отправьте КП", "ЛПР не на месте", "мы сами справляемся". Проставлен стандартный ответ на нетипичные возражения, благодаря которому оператор не собьется с мысли, выводя секретаря на контакт с ЛПРом. В скрипте прописаны 4 варианта развития ситуации у клиента: есть свой КЦ или отдел продаж, входящие принимают непрофильные сотрудники, холодные звонки добавлены в функционал непрофильных сотрудников. Также учтены все распространенные возражения ЛПРа ("АКЦ хуже инхауса", "дорого", "я подумаю", "отправьте КП", "наш товар/услуга слишком сложные", возражения нет в списке), прописаны приблизительные алгоритмы запуска проектов, преимущества аутсорсинга для исходящих и входящих звонков. Проставлены пометки для оператора на случай, если нельзя придумать универсальный ответ, имеются комментарии, которые позволят более осмысленно подходить к работе. Предусмотрен вариант, когда звонит сотрудник с полномочиями на заключение договора и без. Проставлены места в скрипте, когда нужно вносить информацию в CRM, что поможет при интеграции с любым ПО.